Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) siap mengawal peningkatan trafik selama momen Idulfitri 2025/1446 Hijriah dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI). Presiden Direktur dan Chief Executive Officer IOH, Vikram Sinha, menyatakan bahwa Indosat berkomitmen untuk memberikan pengalaman lancar selama mudik dengan memanfaatkan teknologi AI untuk memantau jaringan 24×7.
Penggunaan AI diyakini dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan, terutama dalam hal pemulihan jaringan yang lebih cepat. Indosat telah memulai Ekspedisi Jaringan Andal untuk memantau performa jaringan, meningkatkan kapasitas layanan di titik keramaian, serta memastikan koneksi yang stabil dan handal bagi pelanggan di berbagai lokasi.
Selain itu, Indosat juga telah melakukan peningkatan kapasitas jaringan dengan optimalisasi BTS, MBTS, dan pemantauan trafik secara real-time. Proyeksi lonjakan trafik data nasional selama Ramadan mencapai 14,6 persen, terutama menjelang Idulfitri. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat telah menambah kapasitas jaringan, memperluas cakupan, dan siap dengan stabilisasi operasional di seluruh Indonesia.
Dengan langkah-langkah tersebut, Indosat memastikan bahwa pelanggan dapat menikmati koneksi yang stabil dan handal selama momen Idulfitri. Upaya ini dilakukan untuk mendukung komunikasi pelanggan selama masa mudik dan merayakan Idulfitri dengan lancar dan nyaman.
