WhatsApp telah mencapai 3 miliar pengguna pada kuartal pertama tahun 2025, menurut CEO Meta Mark Zuckerberg. Aplikasi ini didirikan pada tahun 2009 dan diakuisisi oleh Facebook pada tahun 2014 tanpa memasang iklan. Dengan 2 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2020, WhatsApp menjadi salah satu aplikasi yang mencapai jumlah pengguna melebihi 3 miliar setelah Facebook. Menurut World Population Review, Indonesia menduduki peringkat ketiga sebagai negara dengan pengguna WhatsApp terbanyak di dunia dengan 112 juta pengguna.
Meta sangat mengandalkan WhatsApp sebagai penggalang pendapatan utama, terutama dalam strategi kecerdasan buatannya. WhatsApp menjadi platform distribusi utama Meta untuk layanan kecerdasan buatan. Perusahaan berusaha meningkatkan adopsi produk AI di pasar seperti Amerika Serikat dengan meluncurkan aplikasi Meta AI. WhatsApp Business juga terus berkembang dan menyumbang sebagian besar pendapatan Meta. Li, CFO Meta, menyatakan bahwa Meta sedang menguji alat AI untuk WhatsApp Business untuk melatih Meta AI pada informasi bisnis. Meta juga berupaya memungkinkan bisnis untuk mengaktifkan chatbot Meta AI dalam obrolan dengan pelanggan.
Jumlah Pengguna WhatsApp Tembus 3 Miliar: Data di Indonesia
